Reclamo a Sommier Center
Hola : compre el 12 /7/19 un colchon y 2 almohadas. Me traje los almohadas y al empezar a usarlas el olor es tan insoportable que no puedo dormir l, este jueves me llega el colchon no soporto el olor , por favor necesito que lo solucionen
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Es característico de las almohadas viscolasticas, debe ventilarlas al aire libre 48 hs previas a su uso. Al ser espuma inteligente ser una espuma quimica es normal su olor dentro de las primera semana. Donde realizo la compra?
17 de Julio a las 13:20 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esmeralda
19 de Julio a las 17:59 hs.