Reclamo a Sommier Center
Hola : compre el 12 /7/19 un colchon y 2 almohadas. Me traje los almohadas y al empezar a usarlas el olor es tan insoportable que no puedo dormir l, este jueves me llega el colchon no soporto el olor , por favor necesito que lo solucionen
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Es característico de las almohadas viscolasticas, debe ventilarlas al aire libre 48 hs previas a su uso. Al ser espuma inteligente ser una espuma quimica es normal su olor dentro de las primera semana. Donde realizo la compra?
17 de Julio a las 13:20 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esmeralda
19 de Julio a las 17:59 hs.