Reclamo a Sommier Center
Buenas tardes, parece mentira pero el cambio de colchón (por haber ser una partida con fallas) que se efectuó en el mes de diciembre de 2019 nuevamente me trajo problemas, con menos de 1 año de uso se deformo todo (hueco en uno de los lado y 1 lateral vencido), el modelo es alanis inducol 180 x 200, la marca es la misma que el anterior que había venido fallado, claramente la marca no es buena calidad. Con lo que uno paga por estos artículos es de no creer que tenga problemas por segundo vez en menos 2 dos años.
obviamente este colchón esta en garantía. Querría saber si se podrían comunicar con migo ya que los mails no los responden
saludos luca Dell immagine
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Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Garantia
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que es decrdciente pero cuando lo compras no te dicen nada de eso...no hay que comprarles mas y listo
Estafa de sommietcenter y connivencia de visa
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por 332.999 en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.000 y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclam…
Luca D
Intento comunicarme y no puedo por eso estoy pidiendo que ustedes se comunique con migo y den una solución a mi problema ya que sinceramente cansa sentirse ******do... y es un a lastima porque es una gran empresa
21 de Setiembre a las 14:07 hs.
Luca D
No me dieron ninguna solución, me pasaron una casilla de correo a la cual envié el reclamo y nadie respondió... realmente es una vergüenza.
24 de Setiembre a las 7:09 hs.
Luca D
Haré lo necesario n con defensa al consumidor, porque haciéndolo de la manera que corresponde no se hacen cargo
24 de Setiembre a las 7:10 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Reclamo duplicado . Dejaremos el caso ******* abierto hasta su resolución
14 de Octubre a las 10:24 hs.
Luca D
Y como se resuelve si no se.comunican y yo no puedo comunicarme con ustedes de ninguna manera ??
14 de Octubre a las 10:52 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luca D
20 de Enero a las 15:24 hs.