Reclamo a Sommier Center
Buenos días, hace dos semanas tuvimos inconvenientes porque nos dijeron que la fecha de entrega era el viernes 9 (feriado) preguntamos si era factible y nos dijeron que si.ese día nunca vinieron y jamás atendieron al [números].nos hicieron ir y esperar en vano.al otro día logro contactarme y me dijeron que la sucursal de pilar estaba cerrada que lo entregarían el lunes. (jamas avisaron ). Terminaron trayendolo el sábado 17. El sábado 24 fuimos a limpiar y al mover el colchón del sommier observo que esta todo sucio y enganchado.el colchon es a medida por lo tanto se supone que viene de fabrica, como puede ser que este todo negro el sommier? y no solo enganchado, sino que tiene pasto en los costados, es una verguenza.es obvio que lo acomodaron a su favor para que nadie vea el estado del colchon, y eso que no lo sacamos del film...no me quiero imaginar el estado de la parte de abajo. Necesito que se contacten conmigo porque en el [números] no te dan ninguna solucion. El colchon esta pago y lo quiero usar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de vanina S
10 de Agosto a las 15:17 hs.