Reclamo a Sommier Center
No me atienden los llamados. No responden los mails. Ya voy pagando casi 2 cuotas y no tengo nisiquiera noticias de donde está el colchon ni si lo enviaron o no. Me preocupa como se manejan, y cuando va a llegar mi producto. Lo necesitaba urgente para mi mamá.
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Demora en el envío
Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers que compre y aún no me llega el producto en cuestión.
Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que ya se comunicaron con usted, mas allá de esto tenemos la confirmación que se estará entregado en el día de hoy por roca cargas bajo numero *******
09 de Agosto a las 18:02 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Le solicitamos levantar dicho reclamo
24 de Agosto a las 10:50 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A
24 de Agosto a las 10:51 hs.