Reclamo a Sommier Center
No me atienden los llamados. No responden los mails. Ya voy pagando casi 2 cuotas y no tengo nisiquiera noticias de donde está el colchon ni si lo enviaron o no. Me preocupa como se manejan, y cuando va a llegar mi producto. Lo necesitaba urgente para mi mamá.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que ya se comunicaron con usted, mas allá de esto tenemos la confirmación que se estará entregado en el día de hoy por roca cargas bajo numero *******
09 de Agosto a las 18:02 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Le solicitamos levantar dicho reclamo
24 de Agosto a las 10:50 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio A
24 de Agosto a las 10:51 hs.