Reclamo a Sommier Center
Me asesoraron mal para la compra de un colchón, me vendieron como firme un colchón que no llega a medio. Peso 110kg y tengo problemas de espalda, no me sirve. Luego de probarlo una noche concurrí al local, me dijeron que para cambiarlo debía hacerlo a través de la página, y por ahora no obtengo respuesta. No contestan por teléfono ni por whatsapp.
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No me entregan mi compra
Hace mas de un mes compre un sommier king! ya voy a pagar la segunda cuota, aun se encuentra en deposito ? ninguna solucion de la empresa.
Paquete no entregado
Quiero solicitar información sobre una compra realizada el 13/05/2024, aun no obtengo el numero de seguimiento del producto y no se en que situación se encuentra. Quiero saber cuando va a llegar, ya que llevo un mes esperando por la compra.
[SOLUCIONADO] Demora entrega producto
Compré un colchón el 13/05 en sommiercenter y aún no me llega, al momento de la compra indicaba la entrega en 6 días hábiles, realice el reclamo x whatapps y no te lo toman, te derivan a un mail, también lo hice x la página web y también te derivan a otro mail, envié c…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Puede comunicarse al *********** opc 3
22 de Febrero a las 16:35 hs.
Javier J
gracias, pero no contesta nadie en ese teléfono, estuve un rato largo. ahora me contestaron por facebook, cuando tenga una resolución al problema, actualizo
22 de Febrero a las 16:48 hs.
Javier J
solución recibida:
me contestaron via Facebook y siguieron el tema, luego me contactaron desde la sucursal y pudimos hacer el cambio (haciéndome cargo yo de los traslados, la empresa solo cubre ante desperfectos ese servicio, lo que es flojo la verdad)
25 de Febrero a las 20:35 hs.