Reclamo a Sommier Center
Compre un sommiers hace 14 meses ,el cual se hizo un pozo .como tiene garantía por 5 años . Me comunique comentándoles el problema . Hicieron q manden un mail con fotos y descripción del problema y nunca me respondieron volví a llamar y me dicen q solo es por ese medio el reclamo.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buenas tardes, en el día de hoy se contactarán para darle una solución. Saludos.
19 de Julio a las 14:17 hs.
David C
solución recibida:
Se comunicaron telefónicamente, y se hicieron cargo por la garantía
20 de Agosto a las 4:34 hs.