Reclamo a Sommier Center
Compre en diciembre una cama con cajones hace un mes hice el reclamo porque tiene uno de os laterales quebrados. Presenté todo lo que me solicitaron, llamo todas las semanas y no tengo respuesta
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buenas tardes, su reclamo fue ingresado y se solicitó el reemplazo, se pondran en contacto apenas llegue la reposición de fábrica.
13 de Agosto a las 12:34 hs.
lilalonso
Dicen que la garantia ya expiró. Lo compre en noviembre del 20 y en ese momento el vendedor me dijo que eran 12 meses.
26 de Agosto a las 9:26 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La reposición fue anulada por el fábricante ya que el producto posee 6 meses de garantia. Saludos.
28 de Setiembre a las 16:16 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lilalonso
22 de Febrero a las 16:39 hs.