Reclamo a Sommier Center
Por incoveniente de salud de columna pedí en la sucursal juan b.justo y santa fe, el colchón más firme de resorte y me aconsejaron el s&f freedom , el cual es demasiado blando en su uso. Volviendo a la sucursal me recomendaron cambiar por el tru pocket, lo cual es motivo de mi llamado. Por favor estoy hace días tratando de comunicarme con pos ventas y no puedo hacerlo. Urgente con el 15-[números]. Gracias. Dr. Héctor fittipaldi.libertador [números] p.10
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Se estarán comunicando con usted desde el local para gestionar dicho cambio directamente desde el mismo local
14 de Junio a las 16:04 hs.
Héctor A
solución recibida:
Resolvieron mi reclamo , me realizaron el cambio sin problemas. gracias por la gestion
18 de Junio a las 9:59 hs.