Reclamo a Sommier Center
Me enviaron el pedido y falta el respaldo no me dan respuesta llame miles de veces me tratan mal y me cortan el teléfono. No obtuve respuesta aún. Una vergüenza quiero que me lo entreguen o me devuelvan el dinero
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Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Garantia
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que es decrdciente pero cuando lo compras no te dicen nada de eso...no hay que comprarles mas y listo
Estafa de sommietcenter y connivencia de visa
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por 332.999 en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.000 y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclam…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Ante todo le solicito disculpas por la demora. Tuvimos un inconveniente de producción de dicho producto . Esta confirmada su entrega del respaldo para el 16/09
26 de Agosto a las 10:16 hs.
fernanda L
El 7/8 lo compré no fui notificada de nada hay una decidía en la empresa no hay nadie responsable. Me vendieron algo que no tenía stock. Y ahora tengo que esperar 3 semanas más para que me lo entreguen
26 de Agosto a las 11:12 hs.
fernanda L
Solicito se me devuelva el dinero a la brevedad
26 de Agosto a las 11:27 hs.
fernanda L
Quiero el respaldo a la brevedad ya que venden algo que no tienen o la devolución del dinero. Vergonzosa la atención de los empleados
27 de Agosto a las 8:07 hs.
fernanda L
No hay ninguna respuesta
27 de Agosto a las 15:45 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Su pedido ya se encuentra despachado bajo el numero ******. Le agradecemos por su paciencia y le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
29 de Agosto a las 9:28 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda L
10 de Setiembre a las 12:57 hs.
fernanda L
La nueva fecha de entrega es el 16 de septiembre. Nadie de la empresa se puso en contacto conmigo. Voy a esperar dicha fecha como límite sino seguiré los pasos legales y las denuncias en las entidades que correspondan
11 de Setiembre a las 7:47 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ok esperaremos hasta el dia 16/09
11 de Setiembre a las 10:28 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
En el día de hoy tiene pactada su entrega
16 de Setiembre a las 10:37 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
24 de Setiembre a las 9:49 hs.
fernanda L
solución recibida:
Me entregaron el respaldo gracias por ocuparse
26 de Setiembre a las 12:02 hs.