Reclamo a Sommier Center
Compre un sommier white y colchón king ([números]x[números]x24) telgo energía espuma (sku kcoene[números]sogb) me dijeron que tardaban 10 días para entregarme el producto pero ahora me dicen que recién me lo van a entregar el 12/05 osea un mes después de mi compra, quiero que me cancelen la compra pero en los medios de comunicación que brindan no te responden
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Dígame por que medio compro web venta telefónica o local? su Dni necesitamos
17 de Abril a las 19:59 hs.
irene C
via web. ese es mi numero de pedido #**********
17 de Abril a las 20:23 hs.
irene C
no se comunicaron con migo. siguen sin contestarme en los medios de comunicación que brindan,
la verdad una empresa tan grande que sean tan irresponsables una vergüenza
22 de Abril a las 9:19 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Me estoy comunicando, puede pasar por el local a realizar la anulación
22 de Abril a las 15:18 hs.
irene C
fui a un local y me dicen que como la compra fue por la web ellos no tienen nada que ver
22 de Abril a las 17:38 hs.
irene C
sigo esperando que se contacten con migo
25 de Abril a las 21:28 hs.
irene C
solución recibida:
Despues de insistir mucho logre la devolución
03 de Mayo a las 13:23 hs.