Reclamo a Sommier Center
Logre que sommier center se contacte conmigo a través del reclamo en esta pagina. Cancelaron la compra y me enviaron nota de crédito. Sin embargo ya llevan descontando 2 cuotas de la tarjeta y no contestan nuevamente a ninguno de mis emails. Necesito que me reintegren esas 2 cuotas y cancelen los pagos siguientes.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Su operacion ya se encuentra cancelada en su totalidad
20 de Agosto a las 17:37 hs.
Javier L
La cuota 1 fue debitada de mi tarjeta y no la han reintegrado. es decir, pague la primera cuota. la segunda ya no aparece en el resumen de cuenta. deben reintegrarme el valor de la primera cuota.
24 de Agosto a las 9:27 hs.
Javier L
Todo esto seria mas simple si atendieran el telefono o contestaran alguno de los varios mails que envíe
24 de Agosto a las 9:28 hs.
Javier L
No me reintegran el valor que me cobraron de la primera cuota.
04 de Setiembre a las 10:31 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de javierlupianez
13 de Octubre a las 18:10 hs.