Reclamo a Sommier Center
Quiero cancelar una compra y no me dan respuesta. Les escribí mails y por todas las redes y me ignoran. Los teléfonos de reclamo tampoco funcionan.
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Demora en el envío
Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers que compre y aún no me llega el producto en cuestión.
Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Ya fue solicitada en el plazo de 96 hs debería verla reflejada
17 de Abril a las 20:02 hs.
Agustina A
ok
17 de Abril a las 20:37 hs.
Agustina A
Ya pasaron las 96hs y NADA. NADIE SE COMUNICA CONMIGO. ESTAFADORES
21 de Abril a las 19:19 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
YA ESTA REALIZADA EL 20/4
22 de Abril a las 15:15 hs.
Agustina A
En homebanking parece que se canceló la compra pero ¿por qué me llegó una factura nueva por mail hoy 28/04? Y en la página web de sommier center sigue figurando la compra "en proceso" en mi cuenta.
28 de Abril a las 22:25 hs.
Agustina A
solución recibida:
Finalmente la pude cancelar vía Instagram pero tuve que insistir bastante.
03 de Mayo a las 17:00 hs.