Reclamo a Sommier Center
Mas allá que el producto esta entregado, pero tarde. Cuando voy a ver el resumen de mi tarjeta me encuentro que no figuraba el 20% de devolución por pagar en 1 pago que figuraba en el carrito de compras.
es muy dificil comunicarse con ellos, no contestan el chat de la pagina y el telefono tampoco, he dejado mi numero y nada.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ya solicito que se comunique con usted
06 de Setiembre a las 10:53 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que el operador Mauro se comunico con usted en virtud de solucionar su inconveniente
06 de Setiembre a las 11:36 hs.
Vanesa S
si se comunico Mauro y me pidio que envie resumen para resolver inconveniente
06 de Setiembre a las 12:13 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ok una vez resuelto solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
06 de Setiembre a las 13:23 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa V
06 de Setiembre a las 13:39 hs.
Vanesa S
solución recibida:
se comunicaron a la brevedad
06 de Setiembre a las 14:08 hs.