Reclamo a Sommier Center
Realicé la compra de un sommier el 31/7 (el detalle del articulo es k[números] jgo mar.chtostad[números]x[números]c/delta). En la factura digital que recibí decía que a partir del 14/8 podría obtener el número de remito para el seguimiento de la compra, pero no he recibido nada aún.
realizo este reclamo en vista de que ha transcurrido un mes y la empresa no está cumpliendo con lo pactado.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocacionados. Le comento que el chofer esta por su zona , lo estara llamando para coordinar la entrega en el día de hoy . El numero de seguimiento es *******
03 de Setiembre a las 11:37 hs.
Soria S
solución recibida:
La empresa se contacto inmediatamente y el producto me fue entregado ese mismo dia, a pesar de ser domingo
03 de Setiembre a las 17:38 hs.