Reclamo a Sommier Center
Hace varios días realice la compra de un colchón en la página web de sommier center ,la entrega fue pactada el día 27 de agosto entre las 8 y 18 hs ,la cusl estuve esperando durante todo el día pero no llegaron ,llamo envío mensajes nadie me responde ni me da una solución! quisiera cancelar dicha compra.
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Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Garantia
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que es decrdciente pero cuando lo compras no te dicen nada de eso...no hay que comprarles mas y listo
Estafa de sommietcenter y connivencia de visa
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por 332.999 en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.000 y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclam…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Le solicito datos mas precisos sobre su compra ya que por el mail , teléfono y su nombre NO tenemos operación facturada. Si compro por web debe tener un numero de operación . Me lo podrá pasar?
30 de Agosto a las 10:09 hs.
abigail A
Si el número es #**********!
30 de Agosto a las 18:08 hs.
abigail A
Realice la compra con la tarjeta de mí marido Cristian duete.
30 de Agosto a las 18:08 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
El dia 27/08 se intento realizar la entrega con cliente ausente. Esta reprogramado para el 4/09 entre las 8 y las 18 hs. Toda esta informacion fue enviada a cristian97_duete*hotmail.com
03 de Setiembre a las 11:36 hs.
abigail A
Estuve todo el día esperando a que vinieran! El timbre nunca sono,me quedé abajo bastante tiempo y no había Señales del camión..
Además estuve mirando y buscando información y no es la primera vez que pasa esto,citan un horario vienen a otro o mismo dicen que el cliente está ausente y no es así.
04 de Setiembre a las 10:01 hs.
abigail A
La única solución que tengo es que se me cancele la compra! No puedo estar esperando todo el día por un colchón que nunca viene ! Tengo obligaciones que atender.
04 de Setiembre a las 10:06 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Le confirmo que la entrega se realizara en el dia de hoy entre las 13 y las 15 hs. Gracias por su paciencia
04 de Setiembre a las 12:46 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Tal como hablamos telefónicamente su pedido ha sido reprogramado para el Martes 10/09 por ausentismo . Informaremos un horario acotado
04 de Setiembre a las 17:04 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
24 de Setiembre a las 9:51 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abigail A
24 de Setiembre a las 9:51 hs.