Reclamo a Sommier Center
No me llega mi pedido. Mi número de orden [números]. Con fecha de entrega 5 junio [números]. Nunca se contactaron para la entrega
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Por que canal realizo la compra?
21 de Junio a las 12:44 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ante todo solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados la fecha de entrega era el 10/06 al expreso pero lamentablemente aun sigue con demoras . Lo mantendremos al tanto de la entrega , y la semana próxima estarán comunicándose con usted para coordinar horario y fecha de entrega definitiva en su domicilio
21 de Junio a las 13:37 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ante todo solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados la fecha de entrega era el 10/06 al expreso pero lamentablemente aun sigue con demoras . Lo mantendremos al tanto de la entrega , y la semana próxima estarán comunicándose con usted para coordinar horario y fecha de entrega definitiva en su domicilio
29 de Junio a las 11:46 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia A
05 de Julio a las 13:53 hs.