Reclamo a Sommier Center
Hola hace ya 1 mes compre un somier completo más un colchón de plaza y media me reprogramaron para el 21 de este mes y no me contactan llamo y no hay respuesta más que un contestador por favor ya es una falta de respeto por favir sean responsables.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ante todo le solicitamos disculpas por la demora y los inconvenientes ocasionados . En el día de hoy se esta entregando en el expreso Clicpaq. A partir de dicha entrega debe calcular 7 días hábiles para su entrega final .
26 de Agosto a las 10:19 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que esta informacion fue enviada via mail mas alla de esto le digo los colchones tienen numero de envio ******* y las sabanas *******
27 de Agosto a las 11:48 hs.
Sebastián P
solución recibida:
Ya está en el transporte muchas gracias
27 de Agosto a las 12:57 hs.