Reclamo a Sommier Center
Con fecha 5/11/21 compré un conjunto de somier y colchón de [números] x [números], confirmaron la compra pero hasta la fecha no he logrado que me envíen datos del seguimiento, expreso y número de seguimiento. No contestan mails ni reclamos
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buenas tardes, su producto fue despachado con guia ****://****clicpaq.com/seguimiento/******* en los proximos días estará recibiendo el mismo. Saludos.
23 de Noviembre a las 14:12 hs.
Jorge A
solución recibida:
Demoraron un montón en despachar la mercadería, pero el tema que he tenido que insistir que me entregaran un nro. de guía o seguimiento,. Cuando lo hacen dice fue despachado por La Sevillanita con el nro. seguimiento nnnnnn. Cuando llamo a La Sevillanita para coordinar en el envió, me dicen que no es un nro. valido.
Reclamo por TuQuejaSuma y me vuelven a mandar el mismo nro. reclamo nuevamente, y me dicen que ese nro. es un nro. interno para seguimiento de SommierC. Conclusión: enorme cantidad de tiempo para coordinar con La Sevillanita.
09 de Diciembre a las 9:23 hs.