Reclamo a Sommier Center
Con fecha 5/11/21 compré un conjunto de somier y colchón de 180 x 200, confirmaron la compra pero hasta la fecha no he logrado que me envíen datos del seguimiento, expreso y número de seguimiento. No contestan mails ni reclamos
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Demora en el envío
Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers que compre y aún no me llega el producto en cuestión.
Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buenas tardes, su producto fue despachado con guia ****://****clicpaq.com/seguimiento/******* en los proximos días estará recibiendo el mismo. Saludos.
23 de Noviembre a las 14:12 hs.
Jorge A
solución recibida:
Demoraron un montón en despachar la mercadería, pero el tema que he tenido que insistir que me entregaran un nro. de guía o seguimiento,. Cuando lo hacen dice fue despachado por La Sevillanita con el nro. seguimiento nnnnnn. Cuando llamo a La Sevillanita para coordinar en el envió, me dicen que no es un nro. valido.
Reclamo por TuQuejaSuma y me vuelven a mandar el mismo nro. reclamo nuevamente, y me dicen que ese nro. es un nro. interno para seguimiento de SommierC. Conclusión: enorme cantidad de tiempo para coordinar con La Sevillanita.
09 de Diciembre a las 9:23 hs.