Reclamo a Sommier Center
Compre el dia 3/2/[números], un juego de somier y colchón de [números]/[números], me entregaron el somier de esa medida y el colchón de [números]/[números], estoy haciendo el reclamo via mail, pero no tengo respuestas. Estoy agobiada y ya no se como manejarme con esa empresa. Soy enferma oncologica y necesito estar tranquila y comoda, cosa que no esta ocurriendo.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Fabiana A
nunca mas se comunicaron conmigo. me siento estafada, estoy pagando un producto que nunca me entregaron
24 de Marzo a las 11:51 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Debido a la cuarentena nuestras entregas se encuentran suspendidas
24 de Marzo a las 20:18 hs.
Fabiana A
todavia estoy esperando el pedido, o una respuesta de la empresa por lo menos
08 de Abril a las 7:54 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Debido a la cuarentena nuestras entregas se encuentran suspendidas
08 de Abril a las 20:22 hs.
Fabiana A
solución recibida:
me entregaron el pedido el 15/4/****
20 de Abril a las 10:55 hs.