Reclamo a Sommier Center
Hola buenas tardes.. Quisiera cancelar la compra que realice de un sommier ya que pasaron 33 días ya con factura a cuil [números] y aun no tengo mi producto..encima me mintieron ya 2 veces me pasaron números de seguimientos que no corresponden..llamo a las empresas las cuales según ustedes me mandaron el pedido y ninguna tiene algo a mi nombre..encima no hacen reparto acá en san vicente,misiones..la verdad me siento e*****do con todo esto así que les pido amablemente que me cancelen la compra y devuelvan el dinero..
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Puede solicitar la cancelación de compra al mail de confirmación de compra o bien enviar un mail solicitando dicha cancelación a box.sv*sommiercenter.com
21 de Abril a las 14:10 hs.
Maximiliano J
no me despacharon aun..supuestamente debo esperar hasta el 28 de este mes
27 de Abril a las 0:48 hs.
Maximiliano J
La empresa no me responde los email ni me da solución aun para cancelar la compra..nunca me enviaron enviaron producto..y ya no lo quiero xq tuve que comprar otro en otra tienda online y ya me llego..pero todavía tengo esta compra clavada xq aun no me la cancelaron.
06 de Mayo a las 11:55 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Usted tiene fecha de entrega en el transporte 12/05
10 de Mayo a las 22:53 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenas tardes, el cobro fue devuelto, se envío comprobante vía mail.
02 de Junio a las 15:37 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano J
16 de Junio a las 16:34 hs.