Reclamo a Sommier Center
Compre un colchón me pusieron fecha de entrega para junio la cual no estoy de acuerdo y quiero cancelar la compra pero nadie atiende por ningún medio
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Debe enviar un mail en respuesta al recibido como aprobación de dicha operación
09 de Mayo a las 19:10 hs.
Luis C
Ya lo hice en varias oportunidades
09 de Mayo a las 19:12 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Su solicitud de anulación ya esta en curso en el plazo de 96 hs lo *****reflejado en su tarjeta
11 de Mayo a las 11:03 hs.
Luis C
solución recibida:
Me mandaron un mail aceptando el reclamo y la devolución del dinero
25 de Mayo a las 11:48 hs.