Reclamo a Sommier Center
Compre un colchón el día 21/2 por la página de sommiercenter, me dieron fecha de entrega el día 13 de marzo , ese día a la tarde me mandan un mail que me cancelaban y me lo pasan al 14 de abril , hoy que tenía que llegar me lo vuelven a cancelar y me dicen que para el 15 de mayo , llamo y me entero que nunca hubo stock del producto lo que quiere decir que vender productos que no tienen, son unos e*****dores !!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Sommier Center Representante de Sommier Center
Lamentamos la demora en su entrega, pero su producto se demoro debido a una demora en el proceso de producción el cual estar resuelto y en dicha fecha sera entregado en su domicilio
19 de Abril a las 10:11 hs.
Diego G
Dieron nueva fecha para el día 28 , por lo tanto hasta no tener el producto el reclamo no está solucionado .
19 de Abril a las 11:20 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego M
16 de Junio a las 16:33 hs.
Diego G
solución recibida:
Tuve que contactar un gente de la empresa por likedin para que me de bola , un desastre
16 de Junio a las 19:39 hs.