Reclamo a Sommier Center
El 7 de junio compre un sommier en esta empresa, averiguando y tratando de asegurarme con mi compra, de que sea un lugar serio. Pero me acabo de dar cuenta que no. Me informaron que a 15 días de mi compra iba a recibir mi producto. Al día de hoy 5 de julio, aun no lo he recibido. Lo enviaron a clicpaq con numero de seguimiento [números] y en el sitio figura desde el día 28/06 en proceso. Te comunicas con un bot y no hay ningún teléfono para comunicarse. Desde sommiercenter no te dan respuesta. Le exijo a la empresa una respuesta inmediata.
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
gustavo C
Desde la página de CLICPAQ, recién en el dia de ayer, vi que despacharon el producto. Pero aun no lo he recibido. Por parte de la empresa SOMMIERCENTER no se comunicaron nunca de la demora en la entrega.
10 de Julio a las 9:11 hs.
gustavo C
solución recibida:
Mi experiencia fue malisima. No volvería a comprar. Ya que nunca se comunicaron conmigo para informarme cuándo recibiría mi compra. Lamentable la postventa.
21 de Julio a las 19:54 hs.