Reclamo a Sommier Center
Compre un sommier y colchon tamaño king hace 2 semanas que espero la entrega a mi domicilio y cuando me comunico al centro de atencion al clinete me indica "que todos los operadores estano cupados no importa el horario al que llame,ni cuanto este en el telefono no responde nadie,quiero que me entreguen el producto,porque bien que para cobrar no hay ningun problema y te atienden enseguida,pero para servir al cliente nunca estan disponible.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que ya hablo con entregas para solucionar su problema
09 de Agosto a las 12:48 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Domingo P
09 de Agosto a las 12:49 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Esta reprogramado con fecha 14/08
09 de Agosto a las 18:00 hs.