Reclamo a Sommier Center
El 13 de febrero 2021 compré en sommier center un diván con cama americana (alrededor de 60.000 $). Nunca me dijeron que el producto estaba sujeto a disponibiliddad de stock. Cuando llamé para reclamar porque habían pasado los 20 días hábiles estipulados para la entrega y no se habian comunicado conmigo, me dijeron que no tenían más el producto que yo había comprado y que no lo iban a recibir nuevamente. Me ofrecieron otra marca (según ellos de mejor calidad, aunque de menor precio). Acepté. Sin embargo, al 4 de mayo -habiendo comprado el producto hace ya 80 días-, me pospusieron 3 veces la entrega con distintas escusas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Sommier Center Representante de Sommier Center
puede consultar a entregas*sommiercenter.com
05 de Mayo a las 13:56 hs.
VERÓNICA I
Me responden de Sommier Center que consulte a entregas*sommiercenter.com
La página no existe. Hoy era el díapautado por 4ta vez para la entrega y nuevamente no cumplieron.
05 de Mayo a las 17:28 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
es un mail
07 de Mayo a las 15:37 hs.
VERÓNICA I
solución recibida:
Luego de comunicar que había enviado una carta documento, a las 9:00 hs del día siguiente trajeron lo que había comprado.
09 de Mayo a las 10:32 hs.