Reclamo a Sommier Center
El día 30 de julio realice la compra de un juego de almohadas, y aún no recibí noticias al respecto . Hace dos semanas llamé por teléfono para consultar si las mismas habían sido despachas y me dijeron que no. Que las despacharian en el transcurso de la semana pasada. Aún no tengo ningún noticias, ni un número de seguimiento respecto del despacho del producto. Escribo mails y no son respondidos y por teléfono es imposible comunicarse.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Su entrega esta programada para el 30/08 a nuestra logistica clicpaq. Le solicitamos disculpas por la demora
23 de Agosto a las 10:44 hs.
Nadia A
Aún no recibo ningún número de seguimiento ni fecha estimativa de entrega de mi producto.
30 de Agosto a las 12:56 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Puede consultarlo a la empresa clicpaq
Expreso Clicpaq
Mail: info.entregas*sommiercenter.com
Tel.: (***) ****-**** Int. ***
Lun. a Vier. de 10 a 17:00 Hs.
30 de Agosto a las 15:10 hs.
Nadia A
Aún no tengo respuesta al respecto, acabo de llamar a la distribuidora Clicpaq y me dicen que no hay ningún envió a mi nombre. Y aún no recibo ningún número de guia como para controlar el seguimiento por la página de Clicpaq.
02 de Setiembre a las 14:42 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Fue ingresado en Clicpaq el 30/08 bajo remito nro R****-******. Puede consultarle a ellos con dicho numero.
Tel ****-**** int 2
03 de Setiembre a las 13:04 hs.
Nadia A
solución recibida:
Ya recibí el producto. Muchas gracias por resolverlo
10 de Setiembre a las 11:11 hs.