Reclamo a Sommier Center
Necesito de manera urgente por favor la anulación de una factura. No me sirve la fecha de entrega encima me acaba de informar la chica que una vez que lo tiene el transporte puede tardar 15 días más. Necesito una solución pero ya. Me molesta muchísimo como le toman el pelo a la gente y como nos hacen perder el tiempo. Necesito una solución por favor.
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Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Garantia
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que es decrdciente pero cuando lo compras no te dicen nada de eso...no hay que comprarles mas y listo
Estafa de sommietcenter y connivencia de visa
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por 332.999 en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.000 y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclam…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Las entregas al interior del pais se programan a 25 dias habiles de fecha de compra
11 de Noviembre a las 11:30 hs.
Marcelo M
Necesito la anulación.
11 de Noviembre a las 11:45 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
digame su numero de operacion
11 de Noviembre a las 11:56 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
La devolución ya se gestiono la *****reflejada dentro de las 72 hs hábiles
12 de Noviembre a las 12:33 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina A
12 de Noviembre a las 12:33 hs.
Marcelo M
Todavía no fue solucionado porque la anulación no la tengo. Voy a marcar solucionado cuando realmente te va la anulación.
12 de Noviembre a las 13:06 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Tal como le mencionamos anteriormente demora 72 hs habiles
12 de Noviembre a las 15:36 hs.
Marcelo M
Por eso pongo que no está solucionado. Repito cuando vea la anulación pondré solucionado.
12 de Noviembre a las 15:38 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ok esperamos a ese momento
12 de Noviembre a las 18:37 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
19 de Noviembre a las 13:24 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina A
03 de Diciembre a las 9:46 hs.
Marcelo M
solución recibida:
Tardaron un montón pero por fin hicieron la anulacion
03 de Diciembre a las 9:52 hs.