Reclamo a Sommier Center
Hola, hice la compra de un colchón y cuando me llega la fecha de entrega es de un mes (increíble la demora) por lo cual pedí la cancelación. Me enviaron un mail consultando el porque del pedido y explique (como ya lo aclaré cuando pedís el reintegro) que era por la demora y no me respondieron más! les mando escribo al chat y no salen de la conversación y por mail tampoco dan respuesta. Necesito la devolución para poder volver a comprar el colchón que necesito!. Pedido [números]
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…