Reclamo a Sommier Center
Compré un colchón y somier, todo diez puntos.
el problema es la entrega. Te prometen 15 días para liberarlo al transporte y nunca llega el pedido al expreso y uno no sabe que hacer. Luego de eso nadie atiende el teléfono ni contesta los correos.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados . Su pedido ya se encuentra despachado por transporte La Sevillanita con numero de guía *******. Mas allá de este mensaje se le envió toda la información vía mail
29 de Agosto a las 9:38 hs.
victor H
solución recibida:
Al efectuar el reclamo por este medio, se comunicaron conmigo.
06 de Setiembre a las 10:22 hs.