Reclamo a Sommier Center
A mi me dijeron que me entregaban hoy 20/07 un sommier, llamamos toda la semana previa al 0800 para que nos confirmen que iba a llegar hoy, ya que por experiencias ajenas han tardado meses en entregar los pedidos.
dicho y hecho, no respondieron ni un llamado, ni un mail ,ni tampoco el chat de la pagina durante la semana y hoy me llaman 9 am que no lo tienen en stock, el mismo dia de entrega se fijan a ver si hay stock.
pd: sumenle que no soy de aca, y me quede el dia del amigo esperando a estos tipos, cual es la solucion ??
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Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Garantia
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que es decrdciente pero cuando lo compras no te dicen nada de eso...no hay que comprarles mas y listo
Estafa de sommietcenter y connivencia de visa
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por 332.999 en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.000 y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclam…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenos dias ante todo solicitarle disculpas por los inconvenientes ocasionados , según la logística han intentado realizar una entrega no encontrando nadie en el domicilio, mas allá de esto esta programada la entrega para el 3/08 de 8 a 18 hs
30 de Julio a las 9:45 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan L
30 de Julio a las 11:43 hs.
Juan L
Volvieron a decirme que venia el 3/08 , volvi a dejar un dia de laburo y gaste guita para que un amigo recibiera la cama, no llegó de nuevo y avisaron el mismo sabado a las 10 am, son NEFASTOS Y DELINCUENTES.
06 de Agosto a las 8:24 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Lamentamos su inconveniente y le solicitamos disculpas
06 de Agosto a las 11:02 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
24 de Agosto a las 10:14 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
29 de Agosto a las 13:35 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan L
29 de Agosto a las 13:35 hs.