Reclamo a Sommier Center
Compre un conjunto de somier y colchon( no el más barato) y me llego a casa la base más básica que hay en el mercado! quiero que me den lo que compre o que me devuelvan el dinero. No quiero lo que me enviaron!
llame a la sucursal y tengo que llamar otro día que esté el vendedor que me atendió... Más que ilógica la respuesta!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Buenas tardes, se estarán comunicando desde la sucursal. Saludos.
09 de Setiembre a las 14:40 hs.
Sol M
solución recibida:
Hoy me realizaron el cambio de la base del somier, dejándome en casa la que realmente había comprado. Sin ningún problema ni costo adicional.
11 de Octubre a las 23:31 hs.