Reclamo a Sommier Center
Compre 2 almohadas de 50 x 90 y son imposibles de usar…. Como pueden vender algo de tan baja calidad, son durísimas y duras como piedra.
intente cambiarias dentro de las 72 horas y nadie supo decirme cómo hacerlo porque era una venta online… hablé x wsp, x mail, fui a la sucursal donde las retiré y nadie sabía cómo tenía que hacer el cambio … las tengo de adorno…
mi reclamo está relacionado con que tienen una pésima política de postventa.y el producto es muy malo…
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
GRACIELA Y
Envíe nuevamente mail y ya logré el cambio de las almohadas adquiridas… gracias!
03 de Diciembre a las 10:49 hs.
GRACIELA Y
solución recibida:
Reitere por mail mi reclamo y finalmente alguien autorizó el cambio a pesar de haber transcurrido las 72 horas para realizarlo…
04 de Diciembre a las 7:53 hs.