Reclamo a Sommier Center
Compramos un sommier en la empresa sommier center, llego el dia de ayer a nuestro domicilio en tucuman, no es lo esperado, la calidad no es buena ni de la base ni del colchon por lk que solicito el reintegro de mi dinero y la devolucion del producto se encuentra tal y como lo entregaron.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
En el día de hoy se estarán comunicando con usted desde el departamento de garantias y Postventa de Sommiercenter
03 de Octubre a las 11:53 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Desde el dia de ayer se están intentando comunicar con usted pero nos es imposible, le enviamos un correo electrónico.
04 de Octubre a las 12:00 hs.
MARIANO D
****-*********
04 de Octubre a las 12:45 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Lo estan llamando y entra la casilla
04 de Octubre a las 15:37 hs.
MARIANO D
por favor si se pueden comunicar al ********** o al ********** gracias
07 de Octubre a las 9:19 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Hoy lo llaman sin falta
07 de Octubre a las 9:37 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Desde la mañana están intentando comunicarse con usted en ambos teléfonos y no siendo posible . tenga en cuenta que nuestro numero sale como privado.
07 de Octubre a las 15:36 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Estamos tratando de comunicarnos a ********** o al ********** y no nos es posible, si usted lo desea puede llamar al ****-***-**** opc 3 o bien al ****-***-**** opc 3
10 de Octubre a las 10:00 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Se le envió correo el dia 4/10, se ha intentado llamar en reiteradas oportunidades, y hoy nuevamente se le envió un mensaje de voz y correo
14 de Octubre a las 11:53 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Pudo generar el reclamo?
24 de Octubre a las 9:46 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIANO D
28 de Octubre a las 9:57 hs.