Reclamo a Sommier Center
Compramos un sommier en la empresa sommier center, llego el dia de ayer a nuestro domicilio en tucuman, no es lo esperado, la calidad no es buena ni de la base ni del colchon por lk que solicito el reintegro de mi dinero y la devolucion del producto se encuentra tal y como lo entregaron.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
En el día de hoy se estarán comunicando con usted desde el departamento de garantias y Postventa de Sommiercenter
03 de Octubre a las 11:53 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Desde el dia de ayer se están intentando comunicar con usted pero nos es imposible, le enviamos un correo electrónico.
04 de Octubre a las 12:00 hs.
MARIANO D
****-*********
04 de Octubre a las 12:45 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Lo estan llamando y entra la casilla
04 de Octubre a las 15:37 hs.
MARIANO D
por favor si se pueden comunicar al ********** o al ********** gracias
07 de Octubre a las 9:19 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Hoy lo llaman sin falta
07 de Octubre a las 9:37 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Desde la mañana están intentando comunicarse con usted en ambos teléfonos y no siendo posible . tenga en cuenta que nuestro numero sale como privado.
07 de Octubre a las 15:36 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Estamos tratando de comunicarnos a ********** o al ********** y no nos es posible, si usted lo desea puede llamar al ****-***-**** opc 3 o bien al ****-***-**** opc 3
10 de Octubre a las 10:00 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Se le envió correo el dia 4/10, se ha intentado llamar en reiteradas oportunidades, y hoy nuevamente se le envió un mensaje de voz y correo
14 de Octubre a las 11:53 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Pudo generar el reclamo?
24 de Octubre a las 9:46 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIANO D
28 de Octubre a las 9:57 hs.