Reclamo a Sommier Center
En la sucursar de j. B. Justo y santa fe. Un vendedor ( ricardo) no dijo que podiamos avisar con 48 horas de anticipacion el envio de del somier. Llame un miercoles, un jueves y hoy viernes sigo llamando para que me envien en producto mañana sabado al departamento donde no tengo donde dormir. No me atienden al numero de interno, cuando no pongo interno y me atiende otro vendedo me dicen que pueden tardar 23 días hábiles. No entiendo por que para venderme el producto dicen una cosa, y ahora dicen otra.
necesito el colchón para mañana
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Le solicitamos los datos de la compra para poder darle una solución a su caso
29 de Junio a las 11:15 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresas solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
29 de Junio a las 11:15 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JULIETA
05 de Julio a las 13:55 hs.