Reclamo a Sommier Center
Hice una compra y no cumplieron la fecha de entrega, llamé varias veces y me terminaron cambiando la fecha por falta de stock, no t avisan y te cortan la llamada....ya pague un producto q no tengo! es mentira el envío bonificado porque también lo pague! incumplen la ley se toman más de10 días hábiles y sin respuesta! q puedo esperar del producto q me llega si es q me llega
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Estimado ante todo le solicitamos disculpas por las demoras y los inconvenientes ocacionados, le comentamos que por un problema en la producción estamos demorados en la entrega 48 hs . Se lo estará llamando para confirmarle la fecha de entrega entre Jueves y viernes de esta semana. Por otro lado le comento que el envió esta bonificado (50%), en ningún lugar figura que es gratiuto. Bonificado no quiere decir que es gratuito
26 de Febrero a las 13:59 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Estimado ante todo le solicitamos disculpas por las demoras y los inconvenientes ocacionados, le comentamos que por un problema en la producción estamos demorados en la entrega 48 hs . Se lo estará llamando para confirmarle la fecha de entrega entre Jueves y viernes de esta semana. Por otro lado le comento que el envió esta bonificado (50%), en ningún lugar figura que es gratiuto. Bonificado no quiere decir que es gratuito
01 de Marzo a las 13:29 hs.
Romina S
solución recibida:
Llegó hoy
01 de Marzo a las 14:38 hs.