Reclamo a Sommier Center
Adquirí somier y colchon hace dos semanas con entrega programada para el 29 de junio. No lo entregaron ni se comunicaron en forma alguna. Me acabo de mudar y no tengo donde dormir. Y no dan respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que fue entregado con un flete particular directamente de sucursal en el caso que asi sea solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
02 de Julio a las 11:42 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Orlando T
02 de Julio a las 11:42 hs.
Orlando T
solución recibida:
Solucionado, gracias
02 de Julio a las 11:47 hs.