Reclamo a Sommier Center
Compré un somier en hot sale el los primeros días de mayo. Me cancelaron 2 veces la entrega, luego de haber esperado 40 días... A modo de resarcimiento x la cancelaciones pactadas y " a tan solo horas de entregar" las cuales me cancelaron, me ofrecieron 2 almohadones de reagalo. Nunca me los trajeron. A demás el colchón y el somier son de diferente color. Un asco la atención. Se cagan en el cliente. Si no diponen de stock. Para que se lanzan en publicidad??? no los recimiendo para nada y los voy a escrachar hasta q me canse.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Fue entregado por flete particular a cargo de la empresa el dia 12/06 . Las almohadas están aprobadas debe llamar al sector entregas y coordinar el retiro por la sucursal que usted elija .
18 de Junio a las 10:04 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Soledad
18 de Junio a las 10:04 hs.