Reclamo a Sommier Center
Compré en el 16 de diciembre del [números] un colchón "telgo salud" el mismo por recomendación del vendedor ya que le exprese mis problemas de columna. Este se hundió, a tal mudo que nuevamente no puedo dormir y me despierto peor que cuando me acosté. Necesito saber a dónde debo realizar el reclamo de la garantía, ya que la espuma está vencida y es una vergüenza q solo tenga 6 meses.
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Puede generar el reclamo en el departamento de postventa de SommierCenter ****-***-**** opc 3 o enviar un mail a Clientes*sommiercenter.com
02 de Julio a las 10:41 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Se le envio correo electronico solicitando datos de la compra ya que a su nombre no tenemos ninguna compra
04 de Julio a las 10:02 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] D
04 de Julio a las 10:02 hs.