Reclamo a Sommier Center
Hace 9 meses compre un colchon y en unas de las puntas ya se abrio, y no solo eso sino que ya hace 3 o 4 meses se nota la hendidura de mi cuerpo en el mismo, realmente raro para un colchon que tiene menos de 9 meses de uso.
nadie atiende el telefono para hacer el reclamo.
es un colchón telgo feliz 180 x 200 x 26 el cual lo pague muy caro.
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Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Puede contactarse de Lunes a Viernes de 9:30 a 18:30 al ****-***-**** opc 13 o bien ****-***-**** opc 3. También puede enviar fotos y factura al mail clientes*sommiercenter.com
14 de Octubre a las 11:32 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Su reclamo ya fue ingresado a fabrica
14 de Octubre a las 11:42 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luca
15 de Octubre a las 17:15 hs.
Luca D
solución recibida:
Se pusieron en contacto de inmediato, me ofrecieron otro modelo porque el mio no se fabricaba mas.. Muy atentos y eficientes, ahora estoy a la espera de que me llamen por el expreso
15 de Octubre a las 21:09 hs.