Reclamo a Sommier Center
Cómo a principio de año un sommier y años 5 o 6 meses de vencieron los resortes se soltaron! hace meses vengo reclamando y siempre me dicen que de garantía me van a llamar y nada! me quedan dos cuotas para que vencer la garantía! y el colchón no me sirve no tengo plata como para comprar otro si para poner la diferencia para uno mejor que el que compre! pero nadie tomo mí reclamó!
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Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Sommier Center Representante de Sommier Center
Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
17 de Octubre a las 20:21 hs.
Nicolas M
Siempre dicen que te van a llamar y nunca lo hacen!
01 de Noviembre a las 7:07 hs.
Nicolas M
Nesecito que me llamen este es el último mes para que tenga validez la garantía!!
06 de Noviembre a las 1:13 hs.
Nicolas M
Hace 4 meses que vengo reclamando y el mes que viene vence la garantía! Y me quedo con el colchón con los resortes sueltos!
10 de Noviembre a las 11:35 hs.
Nicolas M
Me cansé de llamar de mandar mail este es el último mes de garantía y no me solucionaron el problema! Ahí tengo el colchón con los resortes sueltos! Una vergüenza!!
16 de Noviembre a las 7:03 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas M
07 de Febrero a las 23:01 hs.
Nicolas M
Nunca me dieron la solución y jamás me llamaron!
07 de Febrero a las 23:13 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Puede enviar un mail a clientes*sommiercenter.com adjuntando fotos en donde se note el desperfecto + la factura de compra
08 de Febrero a las 9:33 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas M
16 de Junio a las 16:30 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas M
16 de Junio a las 16:30 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas M
16 de Junio a las 16:30 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas M
16 de Junio a las 16:30 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas M
16 de Junio a las 16:30 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas M
16 de Junio a las 16:30 hs.