Reclamo a Sommier Center
Buenas tardes ! quisiera saber cuando me llegarán los colchones que compré hace 15 días atrás,pagué el envio más caro y llamo por teléfono a la empresa para obtener el numero de seguimiento y no responde nadie.he dejado varios mensajes y no obtengo respuesta.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
En el dia de la fecha fue entregado al transporte clicpaq con numero de gia *******.
Expreso Clicpaq
Mail: info.entregas*sommiercenter.com
Tel.: (***) ****-**** Int. ***
Lun. a Vier. de 10 a 17:00 Hs.
13 de Agosto a las 10:26 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] D
29 de Agosto a las 13:40 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ante todo le solicitamos disculpas. Por un problema de información en el transporte estaba parada la entrega, ya se hablo en el día de ayer y le estarán entregando sin falta esta semana . Gracias por su paciencia
30 de Agosto a las 11:09 hs.