Reclamo a Sommier Center
Compre un somier 2 x 2 marca sealy el día 4 de marzo y quedaron que me lo entregaban el lunes 16 de marzo se contacto conmigo el del reparto y le expliqué como llegar y le mande la ubicación y todo y no vino y mintió sobre el estado de mi calle y me pasaron como fecha de envió el 20 y justo ese día comenzó la cuarentena y luego comenzaron a hacer entregas y sigo sin recibir el producto y me tomé el trabajo de llamar millones de veces y me dicen que la fabrica estaba cerrada y que el colchón estaba ahí. Me comunique con sealy y están repartiendo y yo no tengo noticias y ya me descontó la tarjeta la cuota 3 y no tengo cama. Solicito urgentemente resolución a mi problema
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Entiendo que desde el local se comunicaron con usted y dieron por solucionado el reclamo
02 de Diciembre a las 14:07 hs.
Alejandra M
solución recibida:
Luego de los 5 meses de espera me lo solucionaron
02 de Diciembre a las 14:27 hs.