Reclamo a Sommier Center
Compre un colcho y sommier el dia 10 de agosto (mas de un mes) y no me lo entregan. Todas las semanas me envian un mail cuando se acerca la fecha de entrega pactada reprogramandola una semana mas por " problemas de fabrica". Imposible hablar con alguien! intente por telefono, whatsapp y chat de la pagina y no logro hablar con un ser humano. Solo logre que me respondan por mail diciendome que se iban a comunicar y nada...
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Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Garantia
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que es decrdciente pero cuando lo compras no te dicen nada de eso...no hay que comprarles mas y listo
Estafa de sommietcenter y connivencia de visa
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por 332.999 en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.000 y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclam…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Buenas tardes, disculpe la demora en la respuesta, nos informa la logística que el producto ya fue entregado. Cualquier consulta estamos a disposición. Saludos.
28 de Setiembre a las 14:19 hs.
JUAN M
solución recibida:
Muy mala experiencia de compra. Finalmente recibí la compro pero ante faltante de una de los componentes del juego (box de sommier), decidieron cambiarlo en forma unilateral por otro box (diferente del juego) sin darme la información que solicité sobre el detalle del mismo (precio pr ejemplo ya que es un box cuyo modelo NO FIGURA en tre los productos que la marca comercializa a traves de su pagina web, por lo tanto, me cobraron un producto, me entregaron otro y no tengo idea si el producto es equivalente o no. a simple viste es de bajisima calidad, es por eso que pedi esa informacion que nunca me dieron (la pedi a traves de un asesor online quien me indico que la solicitara por mail, cosa que hice, y nunca tuve respuesta)
14 de Octubre a las 7:21 hs.