Reclamo a Sommier Center
Estoy esperando desde el 26-02 que me entreguen el sommier que compre hacía ya más de quince días. Llamo todos los días y lo único que me dicen es que les falta stock. A mí no me interesa que les falte el stock, me interesa que me entreguen mi pedido, ya que pactaron una fecha. No recomiendo para nada comprar ahí.
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Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Me estafaron
Me ESTAFARON. Fui a comprar y estaba llevando varios productos: 2 colchones y 2 almohadas. Iba a gastar mucha plata. Cuando estábamos saliendo nos entregaron las almohadas y había 1 de más. Pensé que nos habían hecho un regalo, pero cuando miro la factura veo que me la…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Entiendo que desde el sector logística se comunicaron con usted ofreciéndole un producto superior y medida superior con entrega inmediata. Siendo así le solicitamos levantar dicho reclamo
06 de Marzo a las 15:45 hs.
Antonella
solución recibida:
Muchísimas gracias! El viernes me lo entregan
06 de Marzo a las 22:47 hs.