Reclamo a Sommier Center
Compre un sommmier y solo me entregaron la base :antes de pagar con tarjeta me llamaron varias veces la mejor atención. Despues nada ni mails contestan creo son cuentas de nombres falsos porque nada de nada. Compre en la sucursal de panamericana en villa adelina zn.
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Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Sommier Center Representante de Sommier Center
Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
21 de Setiembre a las 13:56 hs.
Alberto
Solo mandaron mail con la zarasa de costumbre. solo eso piensan que uno es un faquir que puede dormir solo en la base del sommier
24 de Setiembre a las 7:23 hs.
Alberto
Lo mismo de siempre paciencia y mas paciencia Compresión y mas comprensión la pandemia etc .. Por otro te llenan de mails con ofertas, propaganda lo que indigna y calienta mas todavía!!!!!
05 de Octubre a las 7:25 hs.
Alberto
solución recibida:
Enviaron un mail para confirmar la dirección del envio y coordinar el mismo para dentro de 8 dias hábiles no lo recibí pero al menos es una respuesta
20 de Octubre a las 8:30 hs.