Reclamo a Sommier Center
Hace una semana hice la compra de un conjunto, me llego la confirmación de compra. Cuando veo que la compra/facturación no procede, llamo al [números] y me informan que le faltaban datos personales para validar la tarjeta. Se comunican telefónicamente con mi madre, titular de la tarjeta, enviamos un mail con la foto de su dni y la parte del consumo de la tarjeta donde se ve claramente el gasto de sommiercenter. La compra no procede y nos envían otro mail pidiendo el resumen de la tarjeta. La verdad que me parece sumamente excesivo, necesitaría saber si va a realizarse el envío o no, para dar de baja la compra en tal caso. Aguardo respuesta.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Lucia R
NO LE HABÍA LLEGADO MI MAIL COMPLETO, PROBABLEMENTE SEA UN ERROR MÍO. Creo que ahí se detectó el problema. Por si le pasa a alguien. Saludos
08 de Junio a las 9:45 hs.
Lucia R
solución recibida:
Fue un error en el mail
08 de Junio a las 9:46 hs.