Reclamo a Sommier Center
Estoy llamando para reprogramar la entrega de un colchón y no atienden el teléfono ,aclaro que la fecha acordada para la entrega era el 26 de agosto y me avisaron que venían el 30 pero me es imposible atenderlos por cuestiones personales.llame al local donde lo compre y me dijeron que ellos no podían hacer nada .que siga insistiendo con el teléfono pero no atienden y no devuelven la llamada ,deje los datos en el contestador
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Entiendo que ya se comunicaron con usted reprogramando para el 3/09
29 de Agosto a las 11:45 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
propuso una solución:
Solicitamos dar de baja dicho reclamo
10 de Setiembre a las 12:58 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elva G
10 de Setiembre a las 12:58 hs.