Reclamo a Sommier Center
Hice una compra de 2 simples almohadas y dicen que no tienen stock, por mercadolibre las siguen vendiendo y dicen que tienen mas de [números]....
la compra es nro [números], la cual ya estoy pagando y no me entregan el producto.
hice el reclamo a defensa al consumidor (hiciste un reclamo con el número [números]).
son unos e*****dores. De seguir sin ninguna respuesta ire personalmente y me llevare lo que sea por ese valor. Estoy cansado de esta gente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
20 de Agosto a las 17:36 hs.
Andres A
seguimos sin solucion, ya esta hecho el reclamo en defensa al consumidor manga de ladrones!
20 de Agosto a las 17:46 hs.
marungui
Yo tb hice denuncia en defensa al consumidor y yo ya voy por el 3er colchon defectuoso EXIJO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO!!!
01 de Setiembre a las 16:31 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres A
20 de Enero a las 15:20 hs.
Andres A
solución recibida:
Son un desastre pero me devolvieron la plata. Nunca más. Son unos estafadores.
20 de Enero a las 15:42 hs.