Reclamo a Sommier Center
Hice una compra de 2 simples almohadas y dicen que no tienen stock, por mercadolibre las siguen vendiendo y dicen que tienen mas de [números]....
la compra es nro [números], la cual ya estoy pagando y no me entregan el producto.
hice el reclamo a defensa al consumidor (hiciste un reclamo con el número [números]).
son unos e*****dores. De seguir sin ninguna respuesta ire personalmente y me llevare lo que sea por ese valor. Estoy cansado de esta gente.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
20 de Agosto a las 17:36 hs.
Andres A
seguimos sin solucion, ya esta hecho el reclamo en defensa al consumidor manga de ladrones!
20 de Agosto a las 17:46 hs.
marungui
Yo tb hice denuncia en defensa al consumidor y yo ya voy por el 3er colchon defectuoso EXIJO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO!!!
01 de Setiembre a las 16:31 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres A
20 de Enero a las 15:20 hs.
Andres A
solución recibida:
Son un desastre pero me devolvieron la plata. Nunca más. Son unos estafadores.
20 de Enero a las 15:42 hs.