Reclamo a Sommier Center
Reclamo por lo siguiente. El día 4 de agosto 2019 realize la compra de un sommier hasta el día de la fecha 26 de agosto 2019. No tengo noticias del mismo. Llamo incansablemente para reclamar mi compra y poder tener noticias de la misma y me cortan la comunicación!!!! es un falta de respeto y compromiso como empresa. Me siento estafada!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Garantia
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que es decrdciente pero cuando lo compras no te dicen nada de eso...no hay que comprarles mas y listo
Estafa de sommietcenter y connivencia de visa
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del bco macro diciendo que visa había autorizado una compra de un colchón por 332.999 en 12 cuotas, posteriormente me descuentan 27.000 y pico correspondiente a la primera cuota. Llamé al centro de reclam…
Sommier Center Representante de Sommier Center
Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Entiendo que ya se le envío dicha información vía mail , mas allá de ello su pedido ya se encuentra despachado
29 de Agosto a las 9:36 hs.
Macarena L
Agradezco la respuesta el correo me llegó como ustedes me dicen y ya fue leido. Para futuras compras aconsejo como cliente que se mejore el servicio de atención al cliente cuando solicitamos información sobre el estado de la compra para nuestra mayor tranquilidad y no llegar al punto de tener que escribir por acá. Saludos
29 de Agosto a las 15:17 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Muchas gracias
29 de Agosto a las 16:42 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Macarena L
03 de Octubre a las 13:06 hs.