Reclamo a Sommier Center
Hice la compra de un sommier por la pagina web,lo pagué en cuotas con tarjeta,como no te dicen el tiempo de entrega(yo calculé 15 a 20 dias) llamé a una de las sucursales y ahi me informan que estaría llegando para fines de agosto y yo lo necesito ya.mando mail para anular la compra y me contestan con un texto preformado y no me están dando ninguna solución,me siento estafada por la empresa y voy a tomar cartas en el asunto en forma legal si en 24 hs no resuelven lo pedido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Graciela
solución recibida:
Cómo la primer cuota no había entrado en la tarjeta de crédito presione por medio de mail para que me anulen la compra y hoy 9/6 recibí una nota de crédito .Gracias por ayudar!!
09 de Junio a las 12:19 hs.